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Tanto el Servicio Express como el Servicio a Domicilio incluyen únicamente la programación de la cita y el asesoramiento técnico en el lugar indicado o en nuestro centro de trabajo.
Estos servicios están diseñados para ofrecer asistencia rápida y efectiva en situaciones urgentes.
Cualquier reparación, suministro de piezas, trabajos adicionales o desplazamientos fuera del área estándar requieren una presupuestación detallada previa.
Estas acciones deben ser aceptadas explícitamente por el cliente antes de proceder, asegurando total transparencia en los costes adicionales.
En caso de no poder asistir a la cita programada, debes informarnos con al menos 24 horas de antelación.
Si no lo haces, lamentablemente perderás el dinero abonado por el servicio.
Ten en cuenta que una vez contratado el servicio, las citas no se pueden cancelar bajo ninguna circunstancia, aunque siempre haremos lo posible por reprogramarlas en un horario que te sea conveniente.
Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de máxima calidad y profesionalidad.
Si encuentras algún inconveniente relacionado con el asesoramiento técnico proporcionado, nuestro equipo revisará el caso y trabajará contigo para encontrar una solución satisfactoria. Además, cualquier servicio adicional o reparación aprobada incluirá las garantías correspondientes según la normativa vigente.
El tiempo de respuesta depende del servicio contratado.
Para servicios urgentes como el Servicio Express, nuestro objetivo es atender tu solicitud en el mismo día o lo antes posible, dependiendo de la disponibilidad.
Para el Servicio a Domicilio, la programación se realiza en función de la ubicación y la complejidad del caso, pero siempre priorizamos la rapidez y la eficiencia.
Si durante la evaluación técnica detectamos que el problema no puede resolverse en el momento, te proporcionaremos un diagnóstico claro y detallado.
Además, te ofreceremos un presupuesto transparente con las posibles soluciones para que puedas tomar una decisión informada. En estos casos, trabajaremos contigo para garantizar que el proceso sea lo más eficiente y conveniente posible.
Primero navega por el menú superior y elige la sección.
Una vez seleccionada la sección, elige el artículo y ya puedes darle al botón de Comprar.
En el carrito, podrás revisar los servicios que has seleccionado y ajustar tu pedido según lo necesites. Podrás añadir o eliminar servicios antes de proceder al siguiente paso.
Si ya tienes una cuenta con nosotros, simplemente introduce tus datos de acceso para continuar. Si es tu primera vez comprando en Llavescar, solo necesitas rellenar tus datos personales. A partir de ese momento, quedará creada tu cuenta en nuestra plataforma, lo que facilitará futuras gestiones y solicitudes de servicios.
Una vez registrado o identificado, podrás elegir la forma de pago y revisar el importe de compra total.
Una vez comprobado que todos los datos están correctamente, solo tienes que confirmar.
Al completar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles.
A partir de ese momento, quedará registrada tu solicitud para la programación y gestión del servicio contratado. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para coordinar todos los detalles necesarios.
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